Vulcano #FicamosConsigo

 

CONTACTOS VULCANO E RECOMENDAÇÕES

Nestes mais de 40 anos de existência a Vulcano tem caminhado a seu lado, procurando empre criar soluções que trouxessem conforto à vida dos portugueses. E isso nunca foi tão importante como o é agora.

A Vulcano continua disponível, como sempre, para esclarecer qualquer dúvida que tenha e dar o apoio total que necessita no seu dia a dia.

Mais do que nunca, conte connosco! Disponibilizamos abaixo os contactos de cada uma das nossas áreas e respetivos horários de atendimento.

Partilhamos ainda consigo algumas recomendações que deve adotar para prevenir a propagação da COVID-19, a nível pessoal e profissional.

 

CONTACTOS

 

Apesar das atuais circunstancias, queremos continuar a garantir o melhor serviço pós-venda aos nossos clientes. São para nós prioritárias as intervenções que se destinam a reparação de avarias para garantir a produção de água quente sanitária e aquecimento, sendo consideradas não urgentes todos aqueles serviços que respeitam as manutenções preventivas, ainda que estas devam ser atendidas logo que possível.

 
 

Serviço Pós-Venda

808 275 325 | 211 540 721

assistencia.tecnica@pt.bosch.com

Horário de atendimento:

dias úteis 8H/20H

 
 

O nosso compromisso estende-se também ao futuro. Nesta altura, é ainda mais importante ajudar empresas e profissionais no desenvolvimento das suas competências. Por essa razão, adaptámos os cursos do Instituto de Formação Vulcano, e estes já estão a ser ministrados online.

 
 

Instituto de Formação (IFV)

211 540 781

ifv.vulcano@pt.bosch.com

Horário de atendimento:

dias úteis 9H/13H e 14H/18H

 
 

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VÍDEO VULCANO #FICAMOS CONSIGO

 
 

RECOMENDAÇÕES QUE DEVE ADOTAR PARA PREVENIR A PROPAGAÇÃO DA COVID-19

 

Quando sair de casa

Se tossir ou espirrar, faça-o sempre para o cotovelo ou para um lenço

  • Se tossir ou espirrar, faça-o sempre para o cotovelo ou para um lenço

  • Mantenha a distância social

  • Evite os transportes públicos

  • Coloque a máscara mesmo antes de sair

  • Leve lenços descartáveis, se precisar de tocar em alguma coisa

  • Quando usar o lenço, deixe-o no lixo, amachucado e num saco fechado

  • Sempre que tocar em algo, lave as mãos ou use gel desinfetante

  • Toque na cara só depois de lavar adequadamente as mãos

  • Evite usar dinheiro, e quando pagar com multibanco, use um lenço descartável

  • Use roupa comprida, para não expor a pele

  • Sempre que tocar em algo, lave as mãos ou use gel desinfetante

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  • Evite usar dinheiro, e quando pagar com multibanco, use um lenço descartável

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  • Use roupa comprida, para não expor a pele

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Quando chega a casa

Deixe os sapatos à entrada

  • Deixe os sapatos à entrada

  • Não toque em nada, quando chegar

  • Dispa a roupa que usou e coloque-a para lavar

  • Tire as luvas, conforme recomendado, e lave as mãos

  • Deixe todos os objetos numa caixa na entrada

  • Tome banho, ou lave bem todas as partes expostas

  • Desinfete as patas do animal doméstico, se vem de um passeio

  • Limpe objetos pessoais com água e sabão ou álcool

  • Limpe com lixívia os produtos que traga da rua, antes de os guardar

  • Deixe os sapatos à entrada

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  • Não toque em nada, quando chegar

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  • Dispa a roupa que usou e coloque-a para lavar

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  • Tire as luvas, conforme recomendado, e lave as mãos

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  • Deixe todos os objetos numa caixa na entrada

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  • Tome banho, ou lave bem todas as partes expostas

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  • Desinfete as patas do animal doméstico, se vem de um passeio

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  • Limpe objetos pessoais com água e sabão ou álcool

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  • Limpe com lixívia os produtos que traga da rua, antes de os guardar

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Se convive com pessoas de risco

Mantenha o máximo de distância física

  • Mantenha o máximo de distância física

  • Durma em camas ou quartos separados

  • Não partilhe objetos de uso frequente

  • Se possível, use casas de banho separadas e desinfete-as com lixívia

  • Desinfete diariamente superfícies de contacto comum

  • Lave toda a roupa pessoal, e de casa, com frequência

  • Abre as janelas para circular o ar da casa, diariamente

  • Ligue para o SNS 24 - 808 24 24 24 - se manifestar algum dos sintomas

  • Não saia de casa durante 14 dias. Se sair entretanto, terá de recomeçar a quarentena.

  • Mantenha o máximo de distância física

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  • Durma em camas ou quartos separados

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  • Não partilhe objetos de uso frequente

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  • Se possível, use casas de banho separadas e desinfete-as com lixívia

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  • Desinfete diariamente superfícies de contacto comum

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  • Lave toda a roupa pessoal, e de casa, com frequência

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  • Abre as janelas para circular o ar da casa, diariamente

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  • Ligue para o SNS 24 - 808 24 24 24 - se manifestar algum dos sintomas

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  • Não saia de casa durante 14 dias. Se sair entretanto, terá de recomeçar a quarentena.

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Se sair de casa para trabalhar numa habitação ou instituição

Sem pessoas infetadas: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde)

  • Sem pessoas infetadas: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde)

  • Com um infetado em isolamento, e habitantes fora do isolamento: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde)

  • Com um infetado em isolamento obrigatório: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde)

  • Sem pessoas infetadas: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde)

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  • Com um infetado em isolamento, e habitantes fora do isolamento: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde)

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  • Com um infetado em isolamento obrigatório: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde)

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