#FicamosConsigo

CONTACTOS VULCANO E RECOMENDAÇÕES

Nestes mais de 40 anos de existência a Vulcano tem caminhado a seu lado, procurando empre criar soluções que trouxessem conforto à vida dos portugueses. E isso nunca foi tão importante como o é agora.

A Vulcano continua disponível, como sempre, para esclarecer qualquer dúvida que tenha e dar o apoio total que necessita no seu dia a dia.

Mais do que nunca, conte connosco! Disponibilizamos abaixo os contactos de cada uma das nossas áreas e respetivos horários de atendimento.

Partilhamos ainda consigo algumas recomendações que deve adotar para prevenir a propagação da COVID-19, a nível pessoal e profissional.

CONTACTOS

Apesar das atuais circunstancias, queremos continuar a garantir o melhor serviço pós-venda aos nossos clientes. São para nós prioritárias as intervenções que se destinam a reparação de avarias para garantir a produção de água quente sanitária e aquecimento, sendo consideradas não urgentes todos aqueles serviços que respeitam as manutenções preventivas, ainda que estas devam ser atendidas logo que possível.

Serviço Pós-Venda

808 275 325 | 211 540 721

assistencia.tecnica@pt.bosch.com

Horário de atendimento:
dias úteis 8H/20H

Mais informações

Clique aqui!

O nosso compromisso estende-se também ao futuro. Nesta altura, é ainda mais importante ajudar empresas e profissionais no desenvolvimento das suas competências. Por essa razão, adaptámos os cursos do Instituto de Formação Vulcano, e estes já estão a ser ministrados online.

Instituto de Formação (IFV)

211 540 781

ifv.vulcano@pt.bosch.com

Horário de atendimento:
dias úteis 9H/13H e 14H/18H

Mais informações

Cursos Online aqui!

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RECOMENDAÇÕES QUE DEVE ADOTAR PARA PREVENIR A PROPAGAÇÃO DA COVID-19
Quando sair de casa

Se tossir ou espirrar, faça-o sempre para o cotovelo ou para um lenço

Mantenha a distância social

Evite os transportes públicos

Coloque a máscara mesmo antes de sair

Leve lenços descartáveis, se precisar de tocar em alguma coisa

Quando usar o lenço, deixe-o no lixo, amachucado e num saco fechado

Sempre que tocar em algo, lave as mãos ou use gel desinfetante

Toque na cara só depois de lavar adequadamente as mãos

Evite usar dinheiro, e quando pagar com multibanco, use um lenço descartável

Use roupa comprida, para não expor a pele

Quando chega a casa

Deixe os sapatos à entrada

Não toque em nada, quando chegar

Dispa a roupa que usou e coloque-a para lavar

Tire as luvas, conforme recomendado, e lave as mãos

Deixe todos os objetos numa caixa na entrada

Tome banho, ou lave bem todas as partes expostas

Desinfete as patas do animal doméstico, se vem de um passeio

Limpe objetos pessoais com água e sabão ou álcool

Limpe com lixívia os produtos que traga da rua, antes de os guardar

Se convive com pessoas de risco

Mantenha o máximo de distância física

Durma em camas ou quartos separados

Não partilhe objetos de uso frequente

Se possível, use casas de banho separadas e desinfete-as com lixívia

Desinfete diariamente superfícies de contacto comum

Lave toda a roupa pessoal, e de casa, com frequência

Abre as janelas para circular o ar da casa, diariamente

Ligue para o SNS 24 - 808 24 24 24 - se manifestar algum dos sintomas

Não saia de casa durante 14 dias. Se sair entretanto, terá de recomeçar a quarentena.

Se sair de casa para trabalhar numa habitação ou instituição

Sem pessoas infetadas: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde

Com um infetado em isolamento, e habitantes fora do isolamento: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde)

Com um infetado em isolamento obrigatório: Utilize sempre o equipamento de proteção individual adequado à atividade e ao risco de exposição, de acordo com as orientações da DGS (Direção Geral de Saúde)